О компании
Мы рады приветствовать вас в нашем интернет-магазине запчастей SP.PARTS!
Кто мы
SP.PARTS — это ООО "СпецЗапчасти", которое было основано в 2017 году профессионалами своего дела. Настоящими профессионалами от сервисного обслуживания спецтехники и продажи запчастей до информационных технологий, которые устали от бюрократии и медлительности крупных компаний.
Имея за плечами огромный практический опыт организации работы сервиса, непосредственный опыт сервисного обслуживания и ремонта машин, опыт прямых продаж и организации логистики запчастей для лесозаготовительной и дорожностроительной техники, мы отлично понимаем потребности и задачи владельцев спецтехники. Спецтехника должна работать и приносить прибыль, любой простой — это убытки. Минимизировать простой Вашей техники — наша задача.
Мы знаем, как и имеем практический опыт автоматизации процессов продаж и логистики, процессов коммуникации.
Миссия
Организовывая компанию, мы поставили перед собой чёткую цель — быть максимально оперативными и точными, тем самым максимально полезными для наших клиентов.
- Точно и безошибочно подбирать необходимые оптимальные запчасти, используя свои компетенции
- Точно и оперативно информировать клиента о наличии, стоимости и сроке доставки
- Оперативно и компетентно коммуницировать с клиентами, быть всегда на связи и моментально сообщать об изменении статуса заказа
- Оперативно в режиме реального времени обрабатывать заказы и платежи, отгружать в службу доставки день в день
Реализация
За время работы у нас сложились хорошие партнерские отношения и налажена логистика с ведущими поставщиками и производителями запчастей. Благодаря этому мы можем предлагать высококачественную продукцию по конкурентоспособным ценам.
Благодаря наличию большого практического опыта обслуживания и ремонта машин, мы знаем, как снизить стоимость владения машиной, уменьшив ваши расходы. Мы знаем, когда и какие неоригинальные запчасти или аналоги уместно использовать без риска и потери гарантии.
Скорость исполнения и точность реализации процесса заложены в основу наших ИТ-систем. Мы не пропустим ни одной задачи в рамках нашего с Вами сотрудничества, потому что мы исключаем человеческий фактор и полагаемся на систематизацию и автоматизацию процессов. Мы не пропустим ни одной коммуникации, потому что мы объединяем все каналы в единой системе. Если Вы юридическое лицо — мы обязательно предложим вам работать, используя электронный документооборот (ЭДО), потому что мы стремимся быть онлайн-компанией.
Наши преимущества
- Быстрая доставка
- Низкие цены
- Широкий ассортимент
- Бонусы и подарки
- Оперативное обслуживание
- Профессиональные менеджеры
- Гарантия на все товары
- Надежные поставщики
Мы всегда рады общению с нашими клиентами. Если у вас есть какие-либо пожелания, предложения, замечания, касающиеся работы нашей компании и интернет-магазина — пишите нам любым удобным способом, и мы с благодарностью примем ваше мнение во внимание: